Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
1. Identidad del titular del banco de datos personales
Razón social: OYETEC PERÚ E.I.R.L.
RUC: 20607772437
Correo de contacto: [email protected]
Actividad: Servicios tecnológicos, soporte técnico, mantenimiento, reparación y comercialización de equipos y soluciones informáticas.
2. Marco normativo aplicable
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:
- Constitución Política del Perú, artículo 2 inciso 6.
- Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
- Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley.
- Directivas y lineamientos de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
3. Datos personales recopilados
OYETEC PERÚ E.I.R.L. podrá recopilar los siguientes datos personales:
- Nombres y apellidos.
- Documento de identidad.
- Dirección.
- Teléfono y correo electrónico.
- Información comercial y de facturación.
- Datos necesarios para la prestación de servicios técnicos.
No se recopilan datos sensibles, salvo obligación legal expresa.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Prestación y ejecución de servicios tecnológicos y soporte técnico.
- Gestión de ventas, garantías y postventa.
- Emisión de comprobantes de pago.
- Atención de consultas, reclamos o solicitudes.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
El tratamiento se limita estrictamente a las finalidades indicadas, conforme al principio de finalidad.
5. Banco de datos personales
Los datos personales serán almacenados en bancos de datos de titularidad de OYETEC PERÚ E.I.R.L., debidamente inscritos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, cuando corresponda.
6. Transferencia de datos personales
6.1. Transferencias nacionales
Los datos podrán ser compartidos con proveedores o terceros necesarios para la ejecución del servicio, bajo deber de confidencialidad.
6.2. Transferencias internacionales
Solo se realizarán cuando sean necesarias para la operación tecnológica y conforme a lo permitido por la Ley N.º 29733 y su Reglamento.
7. Medidas de seguridad
OYETEC PERÚ E.I.R.L. adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para garantizar:
- Confidencialidad.
- Integridad.
- Disponibilidad de los datos personales.
Ello conforme al artículo 28 de la Ley N.º 29733.
8. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados:
- Durante la vigencia de la relación contractual.
- Mientras subsistan obligaciones legales o responsabilidades derivadas.
- Hasta que el titular solicite la cancelación, cuando corresponda legalmente.
9. Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO)
El titular puede ejercer los derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
Mediante solicitud escrita al correo indicado, conforme a los artículos 18 al 25 de la Ley N.º 29733.
El plazo máximo de respuesta será el establecido en el Reglamento.
10. Consentimiento
El tratamiento de los datos personales implica el consentimiento previo, expreso, informado e inequívoco del titular, salvo las excepciones previstas en la ley.
11. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Estas no recopilan información personal sensible ni permiten identificar al usuario sin su consentimiento.
12. Modificaciones de la política
OYETEC PERÚ E.I.R.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
13. Autoridad competente y reclamaciones
En caso de vulneración de derechos, el titular podrá acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia, conforme a la normativa vigente.
14. Vigencia
La presente Política de Privacidad se encuentra vigente desde su publicación y forma parte integrante del marco legal aplicable a los usuarios del sitio web.